İLK SİPARİŞİNİZE ÖZEL TÜM İNDİRİMLERE EK SEPETTE %5 İNDİRİM FIRSATI!
Müşteri Hizmetleri
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak sipariş takibi, favori ürünleri kaydetme ve kampanyalardan haberdar olma gibi avantajlardan yararlanmak için üyelik önerilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Sipariş takibi sayfasından sipariş numaranız ile güncel kargo durumunuzu kolayca öğrenebilirsiniz. Üyeyseniz, hesabınızdan tüm geçmiş siparişlerinizi de görüntüleyebilirsiniz.
Kargo süresi ne kadar?
Stokta olan ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim veya kişiye özel ürünlerde bu süre değişebilir, ürün sayfasında belirtilir.
Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile güvenli ve hızlı teslimat sağlıyoruz. Siparişinize ait kargo firması bilgisi, kargo çıktıktan sonra tarafınıza bildirilir.
Ürünlerinizde garanti var mı?
Evet, tüm ürünlerimizde üretim kaynaklı sorunlara karşı garanti bulunmaktadır. Sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve değişim şartlarınız nelerdir?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ürünler için iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
3D baskı ürünlerin dayanıklılığı nasıldır?
Ürünlerimiz katmanlı üretim teknolojisi ile yüksek kaliteli malzemelerden üretilmektedir. Hem işlevsel hem de estetik olarak uzun süreli kullanım için uygundur.
Kurumsal alımlar için özel fiyatlandırma yapıyor musunuz?
Evet, yüksek adetli alımlar ve kurumsal iş birlikleri için özel teklifler sunuyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Satın aldığım ürün kırık/eksik geldiyse ne yapmalıyım?
Bu gibi durumlarda sipariş numaranızla birlikte müşteri hizmetlerimize ulaşmanız yeterlidir. En kısa sürede sorunu çözüp mağduriyetinizi gidermek için çalışırız.
Hızlı & Güvenli Kargo
Siparişleriniz özenle hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilir. Hızlı ve güvenilir teslimat ile alışverişin keyfini çıkarın!
WhatsApp Destek Hattı
7/24 müşteri desteği! WhatsApp hattımızdan bizlere ulaşarak siparişleriniz ve ürünler hakkında hızlı destek alabilirsiniz.
Güvenli Ödeme Sistemi
256 Bit SSL güvenlik sertifikası ile korunan iyzico ödeme altyapımız sayesinde, kredi kartı ve havale işlemleriniz %100 güvendedir.
Ücretsiz & Kolay İade
3d Printer Sepeti’nden aldığınız ürünleri, 14 gün içinde ücretsiz iade edebilir veya kolayca değişim yapabilirsiniz.
